Algemene Voorwaarden La Petite Poterie Keramiekstudio te Weert
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops en activiteiten georganiseerd door La Petite Poterie, hierna te noemen “de Studio”. - Reserveringen en Betalingen
a. Om een workshop te reserveren, dient de deelnemer zich aan te melden via de website of telefonisch contact op te nemen met de Studio.
b. Betaling voor de workshop dient vooraf te geschieden. De deelnemer ontvangt hiervoor een betalingsverzoek na de reservering.
c. Deelname is pas definitief na ontvangst van de betaling. - Annuleringen door Deelnemer
a. Annuleringen dienen per contactformulier via de website te worden gemeld aan de Studio.
b. Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang van de workshop wordt 100% van het workshopbedrag gerestitueerd. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de workshop wordt geen restitutie verleend. Tot 48 uur voor aanvang van de workshop kan de deelnemer kosteloos een nieuwe datum voor de workshop bespreken met de Studio.
c. Het is toegestaan om een vervanger te sturen in plaats van zelf deel te nemen aan de workshop. - Annuleringen door de Studio
a. De Studio behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren bij onvoldoende deelname of andere onvoorziene omstandigheden.
b. In het geval van annulering door de Studio wordt het volledige workshopbedrag gerestitueerd aan de deelnemer. - Aansprakelijkheid
a. Deelname aan de activiteiten in de Studio geschiedt op eigen risico.
b. De Studio is niet aansprakelijk voor diefstal, schade aan eigendommen of letsel aan deelnemers tijdens de workshops of andere activiteiten.
c. De deelnemer is aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan eigendommen van de Studio door opzet of nalatigheid. - Algemene voorwaarden cadeau- en strippenkaart
a. Geldigheid: De stippenkaart is 4 maanden geldig na afgifte. De cadeaukaart is één jaar geldig na afgifte. Na de vervaldatum, vermeld op de kaart, vervalt het saldo en kan de kaart niet meer worden gebruikt.
b. Niet inwisselbaar voor contanten: De cadeaukaart kan niet worden ingewisseld voor contant geld of een andere vorm van betaling.
c. Gebruik: De cadeaukaart kan alleen worden gebruikt voor aankopen bij in de Studio of website van de Studio. Het saldo kan worden gebruikt voor meerdere aankopen totdat het volledig is opgebruikt.
d. Verlies of diefstal: De Studio is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van de cadeaukaart.
e. Geen restitutie: Er worden geen restituties verstrekt voor aankopen die zijn gedaan met de cadeaukaart, tenzij dit wettelijk vereist is.
f. Overdraagbaarheid: De strippenkaart is niet overdraagbaar.
g. Aanvaarding van voorwaarden: Door de cadeaukaart/strippenkaart te gebruiken, stemt de kaarthouder in met deze algemene voorwaarden. - Intellectueel Eigendom
a. De deelnemer behoudt het intellectuele eigendom over de door hem/haar gemaakte keramische werken.
b. De Studio behoudt het recht om foto’s te maken van de gemaakte werken voor promotionele doeleinden, tenzij de deelnemer hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt. - Kwaliteit en Resultaten van Keramische Werken
a. Variabiliteit van Glazuurkleuren: De kleuren van het glazuur kunnen afwijken van de getoonde foto’s of de samples die tijdens de workshops worden getoond. Deze variaties zijn inherent aan het keramiekproces en worden beïnvloed door factoren zoals de samenstelling van het glazuur, de dikte van de applicatie en de stookomstandigheden in de oven. De Studio kan niet garanderen dat het uiteindelijke resultaat exact overeenkomt met de getoonde voorbeelden.
b. Mogelijke Gebreken: Tijdens het stookproces kunnen er barstjes, scheurtjes of andere onvolkomenheden ontstaan in de keramische werken. Hoewel de Studio de grootste zorg besteedt aan het stookproces, zijn dergelijke gebreken soms onvermijdelijk en maken zij deel uit van het unieke karakter van handgemaakte keramiek. De Studio is niet aansprakelijk voor deze onvolkomenheden, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet.
c. Aanvaarding van Variaties en Gebreken: Door deel te nemen aan de workshops en activiteiten van de Studio, erkent de deelnemer dat hij/zij zich bewust is van de mogelijke variaties in glazuurkleuren en de kans op gebreken in de uiteindelijke keramische werken. Deze variaties en gebreken worden aanvaard als een inherent onderdeel van het creatieve en ambachtelijke proces.
d. Kosten voor Opnieuw Glazuren: Indien een deelnemer niet tevreden is met het resultaat en ervoor kiest om een keramisch werk opnieuw te glazuren, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten dekken het gebruik van materialen en de extra stookbeurt. De deelnemer zal vooraf geïnformeerd worden over de hoogte van deze kosten. - Klachtenprocedure
a. Indien een deelnemer ontevreden is over een workshop of een andere dienst, kan een klacht worden ingediend via het contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen op klachten te reageren. - Overige Bepalingen
a. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
b. Geschillen tussen de deelnemer en de Studio zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Maastricht.
c. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de Studio.
d.Scheidbaarheid: als een deel van de voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, dan blijft de rest van de voorwaarden geldig.
Versie: v20240520